Protección al Consumidor
ESPACIOS Y ESTRUCTURAS INMOBILIARIA S.A.C. (RUC: 20552655932), con domicilio en Av. Alfredo Benavides 2549, oficina 1001 – Miraflores, Lima, Perú, en cumplimiento de lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor – Ley N.º 29571, informa lo siguiente:
SOBRE NUESTROS SERVICIOS
ESPACIOS Y ESTRUCTURAS INMOBILIARIA S.A.C. es una empresa del sector inmobiliario y de la construcción dedicada a diseñar, construir, promover y vender proyectos inmobiliarios en Lima Metropolitana.
Nos encargamos de todo el proceso: desde la adquisición del terreno, desarrollo del proyecto arquitectónico y ejecución de la obra, hasta la venta directa de las unidades terminadas, cumpliendo con todas las normativas urbanísticas y de seguridad vigentes. Nuestro compromiso es brindar atención clara, honesta y profesional a todos nuestros clientes.
COMPROMISO AL CONSUMIR
Nos comprometemos a:
- Brindar información veraz, actualizada y suficiente sobre cada inmueble ofrecido.
- Ofrecer atención personalizada y oportuna a las consultas de nuestros clientes.
- Entregar al cliente todos los documentos necesarios para su evaluación previa a la firma de cualquier contrato.
- Cumplir con los plazos y condiciones pactadas en nuestros servicios.
DERECHO A LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
Todos nuestros clientes tienen derecho a:
- Recibir un trato justo y equitativo.
- Acceder a información clara y no engañosa.
- Formular reclamos o quejas y recibir una respuesta dentro del plazo legal.
- Solicitar la anulación de un contrato en caso de incumplimiento o vicios ocultos, conforme a la ley.
MODIFICACIONES
Esta política puede actualizarse sin previo aviso. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
SUPERVISIÓN
Nuestra actividad está sujeta a la supervisión de INDECOPI, ante quien los consumidores pueden también presentar reclamos o denuncias en caso de considerarlo necesario.
